Implementaciones

La implementación es el proceso post-venta de facturas que ayuda al cliente a convertirse en facturador electrónico ante la DIAN, este proceso tiene un costo de $230.000 cuando se realiza virtual y $450.000 de forma presencial (Solo en Cali), básicamente incluye todo lo necesario para que el cliente se ajuste a los requerimientos técnicos que exige la DIAN para facturar electrónicamente, para más detalle de este proceso por favor dar click en la pestaña de IMPLEMENTACIONES que se encuentra en el menú principal de esta página.

¿Por qué es importante una implementación?

Porque básicamente le asegura a nuestro cliente que podrá convertirse en facturador electrónico en el menor tiempo posible, evitando realizar procesos complejos que no conoce, generando así satisfacción y conformidad con el producto adquirido.

¿Cómo se agenda una implementación?

Lo primero que debemos hacer es ingresar a http://crm.rgconsulting.com.co/, ingresamos nuestro usuario y contraseña, damos click en  crear cuenta y empezamos el proceso, para cumplir nuestra promesa de servicio usted como distribuidor debe solicitar:

  1. Contraseña de acceso Portal Muisca

  2. Contraseña firma electrónica portal Muisca

  3. Contraseña de acceso portal FacturaTech

  4. Cedula de representante legal

Consignar esta información junto con comprobante de pago y RUT actualizado en nuestro CRM y listo, podrá monitorear el proceso de su cliente desde su portal de CRM. Haga click aquí para ver el video de orientación.

¿Dónde se consigna y que valor se debe consignar?

El valor depende de si la implementación es virtual ($230.000) o presencial (solo en Cali $450.000) y todo se consigna aquí:

  • RG CONSULTING SAS

  • Nit. 901.121.305-9

  • Cuenta Corriente No. 75700016976 Bancolombia

¿Porque es mas rentable enfocarme en referir una implementación en vez de realizarla?
Conoce todo el proceso que se realiza en una implementación:
  1. Registro y habilitación ante la DIAN como Facturador Electrónico.

  2. Solicitud de Numeración de Prueba.

  3. Asociación de su Proveedor Tecnológico Autorizado.

  4. Parametrización y configuración de su portal FacturaTech.

  5. Formulario 1876 de CONTINGENCIA.

  6. Formulario 1302 de CONTINGENCIA.

  7. Formulario 1876 de FACTURA ELECTRONICA.

  8. Formulario 1302 de FACTURA ELECTRONICA.

  9. Configuración en el wizzard de FacturaTech del TestSetId y 1876 Factura Electrónica

  10. Set de Pruebas.

  11. Realización de las pruebas exigidas por la DIAN para convertirse en facturador electrónico.

  12. Configuración de la numeración de pruebas

  13. Configuración resolución de contingencia.

  14. Configuración resolución de factura electrónica.

  15. Actualización del RUT obligación 52.

  16. Asociación de prefijos de Factura electrónica y factura de contingencia.

  17. Envió de información para paso a productivo.

Una vez finalizado todo el proceso con la DIAN debemos agendarnos en la capacitación virtual de manejo de plataforma, que se realiza todos los, miércoles y viernes, con una duración máxima de 2 horas, para agendarse efectivamente debe enviar un correo electrónico mínimo 24 horas antes de cada sesión para ser tenido en cuenta a los correos juliana.libreros@facturatech.co anexando:

  • Nombre empresa.

  • Nombre asistente.

  • Correo electrónico.

  • Teléfono de contacto.

Con esta información le escribiremos a respuesta de correo la confirmación para la respectiva capacitación y el link de acceso.

Mientras se realiza su proceso de facturador electrónico es importante que pueda conocer el manejo de la plataforma:

1.       Conozca su plataforma de facturación electrónica y empiece parametrización.

Entre a su cuenta, y cambie su contraseña.

2.     Recuerde que para hacer sus facturas, usted debe tener creado y parametrizado lo siguiente:

A) CLIENTE.

B) ITEM.

C) Cargar su numeración de CONTINGENCIA.

D)  Configurar su plantilla.

3.       Haga su primera factura en contingencia (solo si ya excedió el tiempo que le da el calendario de masificación.