Eligiendo un buen software POS



Elegir las distintas soluciones informáticas con las que trabajará su empresa es un proceso de selección delicado, ya que se trata de los softwares que se encargarán de áreas operativas importantes como lo son los departamentos contables, administrativos, la facturación electrónica, el punto de ventas y muchos más.


El punto de venta es un área álgida en las empresas, un software de punto de venta o mejor conocido como software POS por sus siglas en inglés es importante ya que su adecuada gestión ayuda al control de lo que la empresas deben producir para vivir en el mercado de forma cómoda. Su empleo inadecuado podría generar problemas importantes en la administración de los negocios.


Es importante contar con un buen software POS ya que el buen empleo de este puede determinar el éxito o el fracaso de su negocio en muchos casos; además, este tipo de programas son ideales para aquellos que estén comenzando en el mundo de los negocios. Hay muchos aspectos que influyen en la selección de un software de punto de venta, como los costos, sus funciones, su integración al negocio y demás, el detalle está en que usted pueda diferenciar qué aspectos son más importantes para su negocio y de cuáles puede prescindir.

¿Necesita usted un software POS?


Usar un software de POS más que una obligación de transformación tecnológica, se ha vuelto una necesidad. Este tipo de softwares (especialmente los que son basados en la nube) le ahorran tiempo y dinero ya que por su carácter digital, tienen la capacidad de brindarle la información que necesita saber para conocer qué vende y qué no, así podrá mantener todo en orden y realizar mejoras. La pregunta sobre la necesidad de este tipo de sistema se responde sola ante un mundo que se moderniza cada vez más, y por ende, la forma de hacer negocios también. No obstante, continúe leyendo este artículo y conozca los distintos aspectos involucrados en la decisión de optar por un sofwtare POS moderno o no.


¿El tipo de negocio que tenga tiene que ver?


Los softwares POS tienen una gran ventaja, que de hecho, los caracteriza de alguna u otra manera. Estos están creados con la finalidad de personalizarse y adaptarse a su negocio adecuadamente (o al menos ese es el ideal de este tipo de sistemas), por lo que el tipo de negocio que usted tenga no debería ser una preocupación. Cada empresa y su actividad comercial es diferente, un restaurante no tendrá las mismas transacciones que un mercado o una tienda de ropa, por lo que no será lo mismo un software POS minorista a un software POS de uso múltiple, y allí radica parte de la selección adecuada de un sistema de punto de venta, ya que cada negocio tiene necesidades diferentes.



Softwares POS basados en la nube y su facilidad de uso


Parte de la modernización de los negocios mediante la tecnología es la creación de softwares basados en la nube, un importante paso hacia la digitalización de los procesos operativos de los negocios, así como hacia el fácil acceso a la información en tiempo real. Los sistemas POS tradicionales están quedando obsoletos y están siendo reemplazados por los softwares basados en la nube. Incluso grandes organizaciones con sistemas de puntos de ventas bien establecidos están migrando hacia este tipo de softwares (y están teniendo éxito).


No se trata solo de idealizar estos softwares por su carácter digital, sino que es importante que sean de fácil uso. Tal vez esto es un aspecto que aún no se ha terminado de consolidar, no obstante, algunos sistemas cuentan con mejores interfaces que otros, solo tiene que escoger el que mejor se integre a su negocio y probarlo lo suficiente para asegurarse de que le brindará una buena experiencia de uso.


Categorías que debe tener en cuenta para estimar cuánto le costará un software POS


Como todo servicio o bien de calidad, debe tener su valor monetario. Este tipo de programas no están exentos de ello, por lo que debe tener en consideración su presupuesto de acuerdo al grado de profesionalidad que espera de un software POS. Aunado a ello, algunos aspectos que debe considerar para obtener el precio aproximado de software por el que opta son: el software en sí, es decir, el pago de la tarifa y/o licencia única (o varias/ adicionales); el hardware, el cual dependerá del tamaño de su negocio; su integración al negocio, ya que a pesar de que algunos softwares son gratuitos, la mayoría cobran una tarifa adicional por la integración; el procesamiento de las tarjetas de crédito, ya que esto implica la configuración de una cuenta comerciante;y el soporte debido a que por tratarse de un sistema basado en la nube, por lo general estos incluyen soporte las 24 horas al día y esto puede representar un cargo adicional.


Son más los aspectos a considerar, sin embargo, los aquí presentado son los básicos para la determinación de valor de un software POS.


Características de un software POS


Las características de un software de punto de venta dependerán de qué tan funcional usted lo quiera. Por ejemplo, un menú digital, un quiosco autopago, un sistema de marketing por correo avanzado, entre otros son opciones que podría considerar. Sin embargo, hay opciones predeterminadas para distintos niveles de negocio, es decir, si se trata de una interfaz más sencilla y menos costosa pero aún funcional o una interfaz más complet a


Elegir un buen software POS no es sencillo, pero el tiempo dedicado a ello vale la pena ya que se trata de un área importante para su negocio. Es importante recordar que parte de éxito también son los empleados que lo usan, por lo que no puede dejar la responsabilidad totalmente sobre el sistema de punto de venta.


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