Motivos para automatizar los procesos de su negocio


La adopción tecnológica para la innovación y mejora de la productividad y eficiencia de las empresas es un hecho que se traduce en la automatización de gran parte e las actividades operativas que se desarrollan en una organización. Su aceptación general aumenta cada año entre los empresarios y entre los clientes también, siendo incluso a veces, más una necesidad o algo que ellos esperan. Sin embargo, aún existen negocios tradicionalistas que se rehúsan a automatizar algunos o gran parte de sus procesos.


El rechazo de algunas empresas hacia la tecnología tiene varios motivos. Hay quienes tienen dudas respecto a si vale la pena asumir un costo adicional percibido y otros simplemente no quieren cambiar sus sistemas actuales ya que “funcionan bien”. Lo que muchos no piensan y deberían tener en consideración al pensar en la automatización de los procesos comerciales (como las cuentas por pagar, por ejemplo) son los beneficios que podrían obtener de esto. Continúe leyendo este artículo y entérese de las razones principales por las que debería automatizar sus sistemas comerciales.

9 Motivos por lo que debe automatizar los procesos de su negocio


1. Reducción de costos instantánea y permanente: El cambiar sus procesos operativos hacia la automatización no debería preocuparle ya que representa un costo mínimo que le será retribuido. Del mismo modo, invertir en tecnología adicional el proporcionará mayores beneficios que los costos que esta le implique y estará perfectamente justificada en su presupuesto.


La inversión de tecnología adicional resulta en mejoras de eficiencia y productividad de las tareas operativas automatizadas, ya que hace ahorros significativos en dinero y tiempo y reduce las probabilidad de errores humanos; además, no requerirá de tantos empleados, logrará más con menos.


2. Mayor velocidad y eficiencia: Al automatizar las tareas operativas de su negocio podrá completar muchas de las fases de un período de tiempo mucho menor y a menudo podrán completarse en masa. Muchas de las tareas que requieren de interacción humana o aprobaciones podrán ser racionalizadas y completadas en mayores cantidades, lo que significa que ya no tendrá que pagar a alguien para que las realice, o al menos estas personas encargadas podrán dedicarse a actividades más productivas.


3. Empleados enfocados en agregar valor: gracias a la automatización, los empleados se ven más liberados de tiempo y pueden emplearlo de forma más productiva en actividades que proporcionan valor a la empresa y a sus clientes mediante la concentración en sus actividades básicas.


4. Reducción de errores: Las personas son propensas a cometer errores debido a que su actividad no es homogénea siempre, y cada error requiere de una revisión de los pasos anteriores y su respectiva corrección. Tener errores implica costos, tanto en tiempo como en dinero por lo que la corrección implica. Sin embargo, con la automatización de actividades ya no se cometen tales errores. Con la automatización, la necesidad de ingresar datos de forma manual se reduce drásticamente, por lo tanto, reduce drásticamente la posibilidad de error.


5. Procesos comerciales definidos y racionalizados: la automatización de procesos tiene el punto álgido en cuanto a la definición clara de cada proceso así como la forma de racionalizarlos para alcanzar la eficiencia deseada. Al hacer esto, se le da a la empresa la oportunidad de definir cada paso de sus procesos e incluso encontrar sus debilidades y mejorarlas.


6. Una mejor experiencia para el empleado: La insatisfacción laboral es considerada muchas veces uno de los principales motivos de rotación de personal, pero la automatización de los procesos comerciales puede ser usada también para mejorar la experiencia de los empleados y evitará pasar por esto. Al automatizar procesos elimina gran parte de las tareas molestas y repetitivas, lo que mejora la experiencia del personal de trabajo.

7. Mayor escalabilidad: Esta es una de las ventajas menos mencionadas pero es importante. Al automatizar los procesos del negocio se eliminan muchas de las tareas manuales que puede resultar molestas y que requieren mucho tiempo, lo que permite escalar el proceso a un nivel mucho mayor con un impacto mucho menor en los requisitos de personal.


8. Confianza mejorada: Al automatizar los procesos operativos de su negocio también se salta todas las contrapartes y errores humanos, no se pierden días, no se enferman, no existen problemas interpersonales, entre otros, por lo que estará garantizando que los procesos respalden el resto de sus operaciones bajo cualquier circunstancia. Cada tarea será realizada con la misma precisión y calidad con resultados confiables.

9. Mayor visibilidad, rastreo y optimización: Gracias a la automatización sus procesos operativos serán más ágiles y estandarizados, y podrá obtener más información sobre su rendimiento que a su vez, le permitirá mejoras constantes que lo mantendrán relevante en la industria.


Cualquiera que sea su razonamiento para evitar la automatización de procesos operativos dentro de su negocio por tanto tiempo, esperamos que la siguiente información lo haya ayudado a aclarar sus dudas o miedos al respecto y pueda dar el siguiente paso para optimizar sus operaciones diarias y asegurar su éxito a largo plazo ya que los beneficios son inmediatos.



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