Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica


¿Qué es la facturación electrónica?

La facturación electrónica es un método para enviar facturas y cobrar pagos electrónicos en los que las facturas se entregan a través de Internet y los clientes pueden pagar electrónicamente.


La facturación electrónica generalmente implica la integración de múltiples sistemas que incluyen un sistema de facturación, un sistema bancario, un sistema de pago de facturas bancarias del cliente y una interfaz en línea para el sistema de facturación electrónica.


La facturación electrónica es más útil para las empresas que envían facturas recurrentes a los clientes.


Por ejemplo, una compañía de servicios públicos cobra a los clientes por las facturas de energía cada mes. Cada mes, la compañía de servicios públicos puede enviar una factura electrónica a un cliente explicando los cargos del mes y ofreciendo la posibilidad de pagar en línea.


¿Qué es un E-Bill?

Las facturas electrónicas, o eBills, son una opción sin papel para entregar una factura. Las facturas pueden presentarse en un sitio web o como un documento electrónico, como un archivo PDF. Esto brinda a los clientes la capacidad de revisar las facturas antes de enviar el pago.


Alternativamente, los clientes pueden configurar pagos automáticos para pagar sin siquiera tocar un botón.


E-Bills ofrece beneficios tanto para los facturadores como para los clientes. Algunos de los mayores beneficios de la facturación electrónica incluyen:


-Bajo costo para entregar facturas a los clientes

-Mejor seguridad que el papel y el correo postal

-Opción para pagos automáticos

-Entrega rápida de pagos a través de ACH


E-Bills ofrece un beneficio mutuo para clientes y empresas. Debido a que son más rápidos, convenientes, menos costosos y más seguros, todos los involucrados se benefician de la facturación electrónica.


¿Qué es un sistema de facturación electrónica?


Los sistemas de facturación electrónica son sistemas informáticos que ayudan a generar y entregar facturas y aceptar pagos de clientes. El flujo de una factura a través de un sistema de facturación electrónica generalmente sigue este camino:


-Los datos de facturación del cliente se agregan en un sistema de facturación

-La factura del cliente es generada por el sistema de facturación.

-La facturación se pasa al sistema de facturación electrónica.

-Las facturas se agregan y se envían al cliente en línea

-El cliente recibe un nuevo correo electrónico de notificación de factura


Existen dos tipos principales de sistemas de facturación electrónica: sistemas de facturación directa y sistemas de agregación bancaria.


Como ya se señaló, la mayoría de las compañías de servicios públicos permiten a los clientes iniciar sesión en el sitio web de servicios públicos para ver y pagar facturas. Este es un ejemplo de facturación electrónica directa.


Algunas facturas pueden integrarse en el sistema de pago de facturas de un banco. En este caso, los usuarios pueden iniciar sesión en el sitio web de su banco y pagar las facturas de varios facturadores a través de la misma interfaz. Este es un ejemplo de sistemas de agregación de bancos.


¿Cuáles son los estándares de facturación electrónica y codificación?


La facturación electrónica requiere que las facturas y los pagos se transmitan utilizando un formato aceptado. Estos estándares de codificación abarcan toda la industria y están establecidos por las principales asociaciones.


Hay cuatro partes principales involucradas en la facturación electrónica que deben seguir estos estándares:


-El proveedor de pago de facturas

-El proveedor de servicios de facturación

-El consolidador

-El proveedor de servicio al cliente.


Todas las partes trabajan juntas para manejar el proceso de aprobación de factura de extremo a extremo y las necesidades del cliente. En algunos casos, un proveedor de servicios puede ofrecer múltiples funciones en este flujo de proceso.

1 vista
SECCIONES
Portal Distribuidor
© 2019 RG Consulting. Todos los derechos reservados.
WhatsApp-float.png