¿Qué es la automatización de procesos de negocio?




Toda empresa quiere aprovechar al máximo sus recursos. Además de obtener más ganancias, las empresas se esfuerzan constantemente por reducir los costos operativos generales.


La tecnología nos ha ayudado a resolver algunos de los problemas más difíciles en los que el poder humano simplemente no es suficiente, y por cada gran problema que se resuelve utilizando la tecnología, también se resuelven otros problemas pequeños.


Sobrevivir en el competitivo mundo de hoy requiere que las empresas utilicen eficientemente los recursos disponibles y tomen decisiones estratégicas apropiadas.

Para evitar el desperdicio de recursos, muchas organizaciones están recurriendo a soluciones de automatización de procesos.


La automatización de procesos comerciales se ha convertido en una forma de llevar a cabo una serie de tareas sin la necesidad de ninguna entrada manual. Los departamentos de TI de las empresas utilizan ampliamente la automatización para aprovisionar eficientemente los recursos tecnológicos, reducir los costos operativos y optimizar la utilización general.


Los beneficios de la automatización de procesos de TI son ilimitados. Si tiene un negocio o está pensando en configurar uno, definitivamente debería considerar incorporar la automatización del proceso.


¿Qué es la automatización de procesos de negocio?


Técnicamente, la automatización de procesos de negocios es una forma de usar tecnología para automatizar procesos de negocios con el fin de reducir costos y aumentar la productividad. Por lo general, la automatización industrial se ocupa de tareas de automatización que reducen el trabajo físico, por ejemplo, el ensamblaje de productos.


Se puede elegir un proceso para la automatización si:

-El proceso es de naturaleza repetitiva.

-No requiere pensamiento lógico o intervención humana para completarse

-Es importante que el proceso tenga consistencia en toda la organización empresarial

-Tiene que estar libre de errores.


La automatización de procesos comerciales es un subconjunto de una rama más grande, la gestión de procesos comerciales, y solo se enfoca en actividades específicas entre un montón de otras. La gestión de procesos comerciales implica todo, desde la planificación hasta la ejecución, y controla una serie de procesos comerciales que ocurren simultáneamente o por separados.


Principios fundamentales de la automatización de procesos de negocio


Cada organización tiene su propia forma de implementar la automatización de procesos de negocio, pero hay algunos principios fundamentales que cada uno de ellos sigue.


Comprender, simplificar y automatizar


Antes de introducir la automatización, es esencial que primero comprenda completamente el sistema existente y lo analice. Una vez hecho esto, debe intentar simplificarlo en la mayor medida posible y solo después de eso debe introducir la automatización y eso también solo si realmente es necesario.


Integración con procesos existentes


Todos los procesos que se ejecutan en los negocios son diferentes entre sí. Por lo tanto, el proceso automatizado debe integrarse a la perfección con los procesos existentes. La integración puede ocurrir en varios niveles del proceso de automatización, pero es esencial que todos los procesos de automatización funcionen sin problemas con el entorno.


Consistencia


Los procesos automatizados deben ser consistentes con otros procesos y sus entradas y salidas correspondientes.


Enfoque paso a paso


No es necesario realizar la automatización de todas las tareas necesarias a la vez. Dependiendo de los fondos, los recursos y la lógica general de los procesos comerciales, puede dividir el trabajo en varias etapas.


Flexibilidad de proceso


Durante un período de tiempo, los procesos comerciales tienden a cambiar. Las soluciones de automatización deben ser lo suficientemente flexibles como para incorporar y reflejar estos cambios.


Sencillez


El objetivo de la automatización es hacer que los procesos comerciales sean más simples y no más complicados. Si después de la automatización, el proceso requiere mucha intervención humana, debe comprender que algo está mal.


Entrenando al personal


Para el funcionamiento eficiente de los procesos comerciales, es importante que el personal tenga una comprensión completa del flujo de trabajo. Cuanto mejor conozcan un proceso, mejor funcionará.


La automatización no es solo reemplazar papeles por documentos digitales. Se trata de hacer que los procesos sean eficientes, sin errores, simplificados y transparentes.

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