Tendencias que mejorarán su facturación electrónica


La facturación es una herramienta que tiene mucho potencial para mejorar la productividad y la eficiencia de los negocios en lo que respecta a su administración y procesos fiscales, por lo que esta es una de las razones por la que ha sido implementada como una obligación legal en varios países que pretenden su masificación, como lo es Colombia.


Es gracias a esto, que la facturación electrónica se consolida cada vez más en el mercado. Se ha desarrollado y creado tendencias de facturación electrónica que incluyen nuevas técnicas para la resolución de problemas que permiten el abordaje rápido de los mismos. Si le interesa conocer más sobre estas tendencias que mejorarán su facturación electrónica, ¡continúe leyendo este artículo!

Estas son las 6 tendencias que harán la diferencia en la facturación electrónica

1. Automatización de las actividades: Esta es una característica importante y muy distintiva de la facturación electrónica. Existe la tendencia de automatizar los procesos repetitivos y que pueden ser más rápidos con ayuda de tecnología, y la facturación electrónica se ha sumado a esto, ya que elimina la necesidad de las empresas de monitorear cada la actividad comercial con cada cliente, lo que reduce la probabilidad de errores (errores que suelen ser ocasionados por la realización de este proceso de forma manual). Recordemos que la facturación electrónica no se limita solo a lo que indica su nombre, sino a todos aquellos documentos relacionados a ello, por ejemplo, los recordatorios de pago se pueden configurar para ser enviados de forma automática para ayudar a mantener los pagos a tiempo. Del mismo modo, las empresas con softwares de facturación electrónica pueden realizar pagos automáticos designando fechas automáticas en el sistema para ello. En definitiva, con la automatización los empleados podrán invertir su tiempo en actividades centradas en su negocio que sean más productivas ya que el sistema de facturación electrónica se encargará de estas.


2. Tecnología basada en la nube: Los softwares de facturación electrónica tienen la tendencia de diseñar sus soluciones basadas en la nube, como muchas herramientas tecnológicas actualmente. Con este tipo de sistemas, usted será capaz de acceder y obtener sus registros de información y documentos en tiempo real desde cualquier dispositivo con conexión a internet; al igual que será capaz de conocer los problemas y podrá tomar decisiones para solventarlos a tiempo. Otra tendencia que se espera en un futuro muy cercano es la suma de las billeteras digitales al sistema, lo que implica que tenga acceso a la facturación a través de dispositivos móviles.


3. Tecnología Blockchain: El uso de la tecnología blockchain ahora es tendencia en la facturación electrónica también, ya que permite (y ha revolucionado) la validación y métodos de pago. Además, este tipo de método de pago también permite agilizar el proceso de facturación ya que es un método de pago rápido. Esta tecnología está diseñada para la creación de gestión del flujo de caja más fluida en todas las fases de facturación electrónica a través de la eliminación de la necesidad de recursos adicionales y terceras partes de interacción.


4. Autoservicio del cliente: Los portales basados en la web empoderan a los clientes ofreciéndoles comodidad operativa, opciones y acceso de ayuda en cualquier momento para obtener cualquiera de los servicios que ellos requieran. Este tipo de portales ofrecen a las empresas un canal eficiente de colaboración entre los clientes y la asistencia de servicios basados en el feedback, quejas y demandas de los clientes para mejorar las técnicas de facturación; sin mencionar que reduce los costos asociados con el servicio al cliente.

5. Adopción de modelos de ingresos recurrentes: Es tendencia entre las empresas buscar nuevos modelos de ingresos para atraer y mantener clientes en medio de una intensa competencia por lograr ventajas competitivas. Estos modelos de negocios ayudan a promover mayores y más profundas relaciones con los clientes, así como también ayudan a mantener la administración de la empresa mediante grandes cantidades de información útil que permita conocer los pedidos predecibles y ayude a comprender mejor los patrones de comportamiento de los clientes, entre muchos otros beneficios.


6. Infraestructura tecnológica robusta: Es básico. Los negocios requieren de tecnología lo suficientemente robusta y con capacidad de procesar todas sus operaciones y funcionar efectivamente. Por lo que más que una tendencia, es una necesidad, Ya que, entre los canales de delivery, planificación de productos, atención al cliente y la estrategia de integración de facturación electrónica, se requiere de tecnología con potencial para todo ello.

Como todo, estas son tendencias que cada día siguen perfeccionando sus métodos y transformándose en nuevas tendencias con el paso de tiempo. La economía en tiempo real tiene cada vez más incidencia y es cada vez más impactante las áreas a las que beneficia dentro de una empresa.

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